L’identité des marques n’est plus seulement une question d’image. Pour créer le désir et l’originalité, la fameuse “expérience client” doit intégrer tous les sens, devenir « polysensorielle ». Illustrations d’un sujet clef pour les points de vente de demain.
Elie PapiernikDirecteur Design & Gérant - Centdegrés
Directeur Design & Gérant - Centdegrés
Ancien élève de l’École Nationale Supérieure de Création Industrielle, Elie Papiernik est entrepreneur et designer. Il codirige centdegrés, l’agence internationale d’intelligence de marque, de création et d’architecture qu’il a fondée à Paris en 1988 avec David Nitlich. Passionné de la transformation des marques, de l’innovation de rupture, de l’intelligence collective, Élie Papiernik intervient régulièrement sur des sujets tels que le futur du retail, la révolution digitale, l’expérience consommateur, le story telling au sein de grands groupes ou sur des salons internationaux tels que le Luxe Pack, Cosmoprof, le Salon du Luxe, l’INSEAD Global Luxury Forum, le China Beauty Expo et le Who’s Next.