Comment améliorer l'expérience client digitale ? Techniques du nouveau marketing digital
Dimanche 20 janvier —
11:00
- 11:30
The retail lab
Description
En pleine transformation digitale, comment faire évoluer l'expérience client pour la rendre plus innovante et performante ? Ce talk présente les pratiques à adopter pour designer une expérience client digitale efficace dans le contexte phygital.
Participants
Wided BatatDocteure et professeure en marketing expérientiel et marketing digital
Wided Batat
Docteure et professeure en marketing expérientiel et marketing digital
Docteure et professeure en marketing expérientiel et marketing digital, Wided Batat accompagne les entreprises, les organisations et les équipes exécutives dans une perspective constante d’innovation, de progrès, de respect, de responsabilité, de performance et de profitabilité.